Politique de Confidentialité
La protection de vos données de santé est notre priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille comment Docteur-ParleMoi collecte, utilise et protège vos informations personnelles conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
1. Collecte des données
Nous collectons les informations suivantes :
- Données d'identification : Nom, prénom, date de naissance, email, téléphone.
- Données de santé : Symptômes, antécédents médicaux, documents partagés lors des consultations (ces données sont cryptées de bout en bout).
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de connexion.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- La mise en relation avec des professionnels de santé.
- Le suivi médical et la gestion des ordonnances.
- La sécurisation des paiements.
- L'amélioration technique de nos services.
3. Sécurité et Hébergement
Toutes les données médicales sont hébergées sur des serveurs certifiés HDS (Hébergeur de Données de Santé). Nous utilisons des protocoles de cryptage AES-256 pour le stockage et TLS pour les communications.
4. Partage des données
Vos données de santé ne sont partagées qu'avec le professionnel de santé que vous consultez. Aucune donnée n'est vendue ou partagée à des tiers à des fins commerciales.
5. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à : dpo@docteur-parlemoi.com.